Política de privacidade

1. Introdução

Entendemos a relevância da sua privacidade e, por isso, tratamos os seus dados pessoais com extrema responsabilidade.

Visando este propósito e em conformidade com as leis de proteção de dados, criamos nossa Política de Privacidade com um objetivo principal: assegurar que seus dados pessoais sejam manuseados de maneira a prevenir qualquer forma de perda, alteração, furto ou uso indevido que não esteja alinhado a esta Política.

Com isso, buscamos ser transparentes no manejo dos dados pessoais que coletamos, disponibilizando publicamente esta política.

Concordar com esta política é essencial para que possamos oferecer uma experiência satisfatória na utilização de nossa plataforma, garantindo o cumprimento de todas as normas e leis aplicáveis. Se você não estiver de acordo com nossa política, infelizmente, não será possível utilizar nossos serviços.

Lembrando que, caso você tenha qualquer dúvida, você sempre pode nos contatar através do seguinte e-mail: relacionamento@sophosbi.com.br.

2. Dos Direitos dos titulares dos dados pessoais

• Direito de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando não se precisar mais dos dados para as finalidades propostas, quando tiver oposição ao tratamento dos dados e ainda em caso de tratamento de dados desnecessários;

• Direito de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;

• Direito de revogar o consentimento, observando as disposições legais;

• Direito da usuária de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;

• É concedido o direito da usuário de obter a retificação dos dados pessoais inexatos aos quais lhe digam respeito;

• O direito do usuário de ter seus dados apagados, observando-se as exceções previstas em lei.

Esses direitos poderão ser exercidos via e-mail através do seguinte endereço relacionamento@sophosbi.com.br

Garantimos, adicionalmente, que o tratamento dos seus dados pessoais observará os seguintes princípios:

• Minimização dos dados: os dados pessoais do usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados;

• Limitação das finalidades: os dados pessoais do usuário serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas descritas nesta Política de Privacidade, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades;

• Integridade e transparência: os dados pessoais do usuário serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas;

• Licitude, lealdade e transparência: os dados pessoais do usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente, para os fins previstos na presente Política.

• Exatidão: os dados pessoais do usuário serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível;

• Limitação da conservação: os dados pessoais do usuário serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;

3. Da finalidade

Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos estarão em conformidade com o disposto nas legislações de proteção de dados, bem como com esta Política de Privacidade, e serão tratados como confidenciais, utilizando-os somente para fins aqui dispostos e/ou autorizados por você.

Os dados são coletados quando você os insere ou os submete voluntariamente ao acessar e interagir com as funcionalidades disponibilizadas, que inclui:

Dados coletados

Finalidade

Qual é o fundamento legal para a utilização dos seus dados pessoais?

Dados Pessoais para Cadastro

Nome completo, e-mail, telefone, CPF, além da razão social, CNPJ, telefone e endereço da empresa vinculada ao Usuário.

Tais dados são utilizados para que você se cadastre em nossa plataforma e, adicionalmente, possa utilizar as funcionalidades nela disponíveis.

Cumprimento de obrigação legal e consentimento do titular.

Dados Pessoais de Utilização

Endereço IP, Registros de interações com este website ou landing pages, tipo e versão de navegador, informações de geolocalização, etc.

Estes são os dados pessoais coletados sobre você quando acessa nossa plataforma, coletando informações sobre o device utilizado e comportamento no site, com a finalidade de melhorar nossos conteúdos e serviços.

Consentimento, quando se tratar de cookies de terceiros e/ou não essenciais; legítimo interesse quando se tratar de cookies necessários.

Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para finalidades não previstas nesta Política, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.

Ao navegar em nossas páginas, poderemos utilizar uma tecnologia comum na rede internacional de computadores, chamada “cookies”, através das quais são armazenadas algumas informações em seu computador. Este armazenamento possibilita uma maior facilidade de navegação, em muitos casos, uma experiência personalizada para você. Assim, quando você visita e/ou interage com o nosso site, nosso servidor da web grava automaticamente detalhes sobre suas interações (por exemplo, seu endereço IP, a localização da qual você nos visita, o tipo de software do navegador usado, as páginas da que você realmente visita, incluindo a data e duração da sua visita).

A maioria dos navegadores permitem que você apague esses arquivos de seu computador, no entanto, caso o usuário configure seu navegador para bloquear os cookies, a experiência de navegação poderá ficar prejudicada.

É importante destacar também que não compartilhamos estes dados com terceiros, além daqueles responsáveis pelos próprios cookies.

Os cookies que utilizamos, bem como as finalidades para cada cookie, estão listados no nosso cookie banner, no qual você poderá dar o aceite de uso deles.

4. Alterações na presente política

Nos reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em função da adequação a eventuais alterações feitas em âmbito legislativo, visando fornecer a você cada vez mais segurança e conveniência. Para tanto, é recomendado que você a revise sempre que possível.

Com a finalidade de facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização, e se alterações substanciais forem feitas, notificaremos você sobre tais alterações antes que entrem em vigor. 

Certifique-se, pois, de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.

Ao continuar a acessar ou usar nossos serviços após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.

5. Compartilhamento ou Divulgação de Dados Pessoais

As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, e não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.

No entanto, podemos divulgar os seus dados pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

Conformidade legal. Compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei; e

Prestação de Serviços por Terceiros. Podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para facilitar o nosso serviço, para executar serviço, bem como patrocinadores dos serviços que serão prestados. Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade.

6. Responsável pelo tratamento de dados pessoais

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é a SOPHOS BI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 52.985.343.0001/56, com sede na Av Trompowsky, 354, salas 501 e 502, Centro, Florianópolis/SC CEP 88015-300.

7. Segurança no tratamento dos seus dados pessoais

A SOPHOS BI compromete-se a proteger sua privacidade aplicando medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

8. Transferência internacional de dados pessoais

A SOPHOS BI possui sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Entretanto, os dados que coletamos estão armazenados exclusivamente na Plataforma RD Station, Hostinger e Google Drive, atendendo os termos do que dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais em seu artigo 33. A SOPHOS BI neste contexto, adota todas as medidas de segurança para proteger seus dados pessoais.

9. Agradecemos por ler nossa Política de Privacidade!

Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Caso tenha restado alguma dúvida ou deseje obter mais informações sobre essa Política, estamos à disposição para atendê-los no endereço eletrônico: relacionamento@sophosbi.com.br

Última atualização: 14 de Novembro de 2023.